Делаем работу ломбардов проще!
  • Комплексное решение от фирмы «1С»
    для ведения основной деятельности,

    учета на двух планах счетов (РСБУ и ЕПС)
    и сдачи отчетности в формате XBRL


  • 1C:ЛОМБАРД


Об обязательном взаимодействии ломбардов с Финансовым уполномоченным с 2021 года

Уважаемые коллеги, информируем вас о том, что с 1 января 2021г. клиенты смогут обращаться с претензиями на сумму до 500т.р. к ломбардам во внесудебном порядке через финансового омбудсмена.

 

Клиенты при этом не платят пошлин, не несут затрат на адвоката и не предоставляют доказательств.

 

Ломбард должен будет реагировать на запросы омбудсмена (по обращениям клиентов) в срок до 5 дней, и оплачивать сбор до 34т.р. в случае обоснованности претензии. Решение омбудсмена будет иметь силу исполнительного листа.

 

До 31 ноября 2020г. ломбарды должны предоставить контактные данные для оформления личного кабинета (ЛК) в Службе финансового омбудсмена (СФО).

 

Подробности:

презентация о порядке работы СФО 

разъяснение об открытии ЛК в СФО 

 

Напоминаем, что 22.10.2020г.  состоится вебинар по данной тематике, организуемый СФО


Обратный звонок
×
Получить пакет документов
Пожаловаться на ломбард
Подписаться на новости
×