Уважаемые участники Национального Объединения Ломбардов!
Союз «Национальное Объединение Ломбардов» поздравляет вас с наступающим Новым Годом. Желаем Вам в 2018 году плодотворной работы и развития бизнеса.
2017 год был непростым для многих участников ломбардного рынка: продолжение усиления регуляторной нагрузки и конкуренции; снижение полной стоимости кредита и отсутствие роста стоимости золота – стали основными факторами, сдерживающими развитие участников.
Многие участники рынка уже столкнулись с проверками нашего основного регулятора, и эта тенденция будет и дальше набирать обороты.
Со своей стороны, мы продолжаем проводить плодотворную работу для рынка, оказывая всестороннюю поддержку ломбардам любого уровня, и продолжаем развивать и укреплять партнерские программы с различными компаниями. В рамках таких программ мы делаем эксклюзивные предложения для наших участников, позволяющие несколько упростить операционную деятельность и получить возможность получения дополнительного дохода.
Ниже мы приводим краткий отчет деятельности объединения в 2017 году:
I. За 2017 год Союз «Национальное Объединение Ломбардов» провел 12 бесплатных вебинаров для участников объединения, в том числе с участием представителей Центрального Банка и страховых компаний:
· «Проблематика страхования ломбардов»
· «Отчетность ломбардов в ЦБ РФ»
· «Автоматизация ломбардов и безналичные платежи на базе ПО Easy Pawn»
· «Проблематика выемки заложенной вещи. Взаимодействие ломбарда с правоохранительными органами»
· «Страховые взносы – изменения законодательства с 2017 года»
· «Сдаем годовую отчетность правильно»
· «Проблематика ломбардных аукционов. Проводим торги правильно»
· «Какое имущество приносят в ломбард?»
· «Отчетность в соответствии с Указанием № 4263-У»
· Плановый инструктаж «Порядок организации внутреннего контроля в целях противодействия легализации доходов, полученных преступным путём и финансированию терроризма»
· «Проблематика страхования ломбардов-2»
II. Созданные ранее комитеты: Комитет по экономике и финансам и Правовой комитет начали свою деятельность:
· Комитет по экономике и финансам, состоящий из бухгалтеров, экономистов, финансистов компаний-членов НОЛ выполняет такие функции, как:
— Координация социально-экономических процессов ломбардной отрасли;
— Определение приоритетных направлений развития в экономике ломбардов;
— Планирование, организация и проведение консультативно-совещательной работы в сфере финансового просвещения участников ломбардного рынка;
— Выработка предложений в области защиты финансовых прав ломбардов;
— Контроль правоприменительной практики в экономической сфере ломбардной деятельности;
— Организация мониторинга соблюдения прав потребителей финансовых услуг в ломбардах в региональном разрезе, взаимодействуя с региональными администрациями по этим вопросам;
— Изучение отечественной и зарубежной практики финансового просвещения и защиты экономических прав ломбардов и подготовка рекомендаций по применению этих практик, норм, стандартов и правил в деятельности ломбардов;
— Участие в формировании комплексной системы консультационной и юридической помощи ломбардам России по защите их прав в сфере экономики;
— Участие в реализации государственных и негосударственных программ, направленных на повышение финансовой и правовой грамотности населения в ломбардной отрасли;
— Взаимодействие с органами государственной власти, общественными и учебными организациями в рамках реализации программ по повышению лояльности потребителей финансовых услуг к ломбардам;
— Создание рабочих групп и привлечение для участия в них экспертов и специалистов для обсуждения и реализации программ и проектов в области финансирования ломбардов.
· Правовой комитет, объединивший юристов-практиков из числа компаний-членов «НОЛ», а также экспертов ломбардного рынка, обеспечивающий правовую нормотворческую деятельность, взаимодействующий с органами государственной власти, выполняет такие функции, как:
— Подготовка, либо участие в подготовке проектов правовых документов (анализ, проведение правовой экспертизы, подготовка заключения), участие в обсуждении проектов нормативных правовых актов по вопросам, касающихся ломбардной деятельности и деятельности саморегулируемых организаций;
— Участие в подготовке мотивированного заключения «НОЛ» по проектам федеральных законов, регулирующих финансовые рынки, касающихся деятельности Союза;
— Подготовка самостоятельно или совместно с другими комитетами Союза предложения о создании, изменении или отмене локальных нормативных актов, приказов, стандартов, распоряжений иных внутренних документов Союза;
— Принятие участия в разработке предложений по совершенствованию организации правового обеспечения деятельности Союза;
— Оказание членам Союза юридического содействия по вопросам, относящимся к защите их законных прав и интересов;
— Взаимодействие с государственными, общественными органами и организациями при реализации целей и задач Союза в порядке, установленном законодательством Российской Федерации;
— Кураторство вопросов переписки Союза с государственными органами, в том числе подготовка запросов в государственные органы, формулировка правовых позиций Союза, доводимых до государственных органов;
— На основании обращения члена Союза, направление представителя Комитета для участия в качестве наблюдателя при проведении Банком России проверок членов Союза, подготовка мотивированного суждения Союза относительно проверки.
III. Союз «Национальное Объединение Ломбардов» совместно с НАУМИР провел Форум Ломбардов России
В рамках Форума был совмещен бизнес формат с тематикой регулирования рынка.
В работе Форума приняли участие более 150 делегатов — представители всех заинтересованных в развитии рынка ломбардов сторон: федеральных органов власти, регулятора, ведущих ломбардов, авторитетные представители российского и международного микрофинансового сообщества, b2b-компаний, а также аналитики, эксперты, СМИ.
· В ходе Пленарного заседания «Рынок ломбардов: казнить нельзя помиловать» были представлены ключевые показатели динамики рынка ломбардов и драгоценных металлов, проанализированы практические аспекты реализации дорожной карты развития сектора, озвучены актуальные вопросы взаимодействия ювелирных производителей и ломбардов.
· Участники Дебатов «Банки и страховщики vs ломбарды. Рушим стену непонимания» обсудили пути взаимодействия банков, страховщиков и ломбардов для эффективного развития рынка ломбардов.
· Нужен ли участникам рынка прямой надзор Банка России или же рынок способен регулировать себя сам; кто и как должен осуществлять надзор за деятельностью ломбардов; должны ли СРО придерживаться общих правил для финансового рынка или у ломбардов свой путь, подискутировали участники Дебатов «Государственное регулирование или саморегулирование (223 vs 315)».
· В рамках сессии «Повышение эффективности бизнеса в ломбардах» участники обсудили актуальные вопросы работы с невостребованными залогами, рассмотрели оптимальные инструменты привлечения клиентов для создания эффективной программы лояльности в ломбардах.
· Участники сессии «Переход ломбардов в он-лайн. Безналичные платежи, форматы работы с клиентами» поделились комплексными решениями в сфере онлайн-платежей, рассказали о современных и удобных инструментах автоматизации для ломбардов.
· В ходе сессии «Клиентоориентированность в ломбардах» участники поделились практическим опытом разработки и реализации собственных решений для развития и повышения устойчивости бизнеса ломбардов: с помощью построения финансового супермаркета, создания эффективной системы подготовки и обучения кадров.
· Заключительная сессия «ЕПС + ПОД/ФТ» была посвящена обсуждению особенностей и сложностей переходного периода на ЕПС.
· В рамках Форума была организована выставка разработчиков решений для поддержки и развития бизнеса ломбардов.
ОТЧЕТ О ФОРУМЕ ЛОМБАРДОВ РОССИИ
IV. Зимой 2017 года мы провели ПЕРВЫЙ Международный Конгресс Ломбардов
Более 30 спикеров и 300 участников обсудили текущие вопросы и перспективы роста ломбардного бизнеса.
Иностранные гости Конгресса поделились своим опытом в сфере ломбардов. Как оказалось, их бизнес очень схож с российским: базовые принципы, отношение, модели, даже процент невыкупов схож в наших странах. Также преобладают в залогах ювелирка, брендовые вещи и смартфоны. Хотя есть и ряд различий в регулировании, требованиях к идентификации и процентных ставках
Как оказалось, ломбардный бизнес там по сути очень схож с российским: небольшой и семейный, схожая структура залогов – около 85% золотых украшений, также брендовые вещи и смартфоны. Срок договора от 1 до 3 месяцев, доля невыкупов 10-15%, даже репутация в обществе схожа. Пожалуй, исключение только американская сеть «Cash America pawn» с капитализацией в 2,5 млрд $, о которой рассказал председатель совета Союза НОЛ Алексей Лазутин. А вот ставки по кредиту сильно отличаются – в Германии можно брать не более 1% за сам заем плюс до трех процентов за хранение, страхование и прочие услуги, итого 4% в месяц. В то время как в США это может быть и 20-25%.
Бизнес-форум прошел очень динамично, на высоком уровне и с массой пользы и инсайтов для продвинутых участников рынка. Представители сразу нескольких объединений встретились для продуктивной работы.
V. Участие в публичных мероприятиях в 2017 году
В 2017 году Союз «НОЛ» принял участие в организации и проведении крупных форумов и конференций:
· 21 февраля от рынка ломбардов приняли участие в Отраслевом совещании общественных организаций ювелиров России и стран ЕвроАзЭс Видео-отчет
· 16 марта приняли участие с докладом на MFO Russia Summit
· 11-12 мая состоялась конференция в Ялте «Рынок и регулятор: практические аспекты взаимодействия»
· 24 мая состоялся межотраслевой форум «Новации в регулировании и отчетности НФО: переход на ЕПС, XBRL, опыт внедрения».
· 25-26 мая в Казани прошел Юбилейный V Ежегодный Национальный Форум для МФО и КПК
· 7-8 июня в Ростове-на-Дону состоялся IV Южнороссийский Микрофинансовый Форум «Микрофинансорование 2017. Новейшая история»
· 22 июня в Чебоксарах состоялась Первая региональная конференция по финансовой грамотности и финансовой доступности «ФИНФИН Регион-2017».
· 29 ноября — 1 декабря в Санкт-Петербурге состоялась XVI Национальная конференция по микрофинансированию и финансовой доступности «Микрофинансирование в России: в поисках устойчивых решений»
· 14 декабря мы с партнерами провели Первый Международный Конгресс Ломбардов.
VI. 25 июля состоялся Совет Союза «Национального Объединения Ломбардов»
Мероприятие прошло в Москве в офисе Национального Объединения Ломбардов по адресу: ул. Дербеневская, д. 1, стр. 3, подъезд 14, 2 эт.
В состав Совета Национального Объединения Ломбардов вошли:
· Лазутин Алексей Александрович- председатель Совета Союза «Национальное Объединение Ломбардов»·
· Воробьев Сергей Сергеевич- генеральный директор ООО Ломбард «Благо Кредит»
· Осипов Артур Мануилович – управляющий партнер федеральной сети «Мир Ломбардов»
· Данилин Петр Николаевич- генеральный директор ООО «Ломбард Онколь»
· Клемцов Вадим Валерьевич- председатель Совета «Объединение Ломбардов Тюменской области»
· Дуганов Тимур Александрович- вице-президент по правовым вопросам Союза «Национальное Объединение Ломбардов»
· Зыкова Ирина Валерьевна- вице-президент по экономике и финансам Союза «Национальное Объединение Ломбардов»
· Жирных Андрей Викторович- Президент Союза «Национальное Объединение Ломбардов»
В повестку дня заседания Совета были включены следующие вопросы:
· Итоги работы Союза «НОЛ» в 2016 г.- годовой отчет;
· Утверждение сметы Союза на 2017г.;
· Обновление состава правового комитета;
· Обновление состава комитета по экономике и финансам;
· Организация комитета по PR и GR;
· Вопросы, изложенные в резолюции по итогам Форума Ломбардов России;
· Выбор членов Ревизионной комиссии;
Дополнительные вопросы:
— Финансирование участников ломбардного рынка;
— Краткий обзор кобрендинговой карты «Богатство», разработанной ООО «Т-Мобайл»;
— Вопрос согласования «Дорожной карты» ломбардов с Центральным Банком РФ.
Члены Совета приняли участие в голосовании по вопросам, входящим в повестку дня.
По всем вопросам, стоявшим на повестке дня, было принято положительное решение по результатам подавляющего большинства голосов.
В рамках заседания были подведены итоги работы Национального Объединения Ломбардов в 2016 году, утверждена смета Союза на 2017 год, бухгалтерская отчетность и аудиторское заключение.
Все участники Совета единогласно отметили положительную динамику развития Национального Объединения Ломбардов и всего ломбардного рынка за прошлый и текущий год.
МАТЕРИАЛЫ:
Годовой отчет Союза «Национальное Объединение Ломбардов» за 2016 год
VII. Деятельность союза с регуляторами ломбардного рынка
· 02 июня в Центральном банке РФ состоялось совещание отраслевой рабочей группы МФО и Ломбарды;
· 05 июня состоялось очное заседание Комитета «Экспертного Совета участников финансового рынка» Ассоциации «НП РТС»;
· 14 июня в Москве прошло заседание Экспертного совета при Центральном Банке;
· 20 июня состоялось первое заседание экспертной группы по взаимодействию между микрофинансовыми институтами и банковскими организациями при Национальной Ассоциации Участников Микрофинансового Рынка (НАУМИР);
· 10 августа прошло совещание от Департамента микрофинансового рынка с отраслевой рабочей группой: МФО, ломбарды, МФО – фокус-группа;
· 22 августа состоялось заседание членов Экспертного совета по микрофинансированию и кредитной кооперации Департамента микрофинансового рынка Банка России;
· 26 октября состоится очередное заседание Экспертного совета по защите прав потребителей финансовых услуг и миноритарных акционеров;
· 13 декабря в Главном управлении Банка России по Центральному федеральному округу состоялось заседание круглого стола.
VIII. Работа со СМИ
В 2017 году проведена большая работа по популяризации ломбардного рынка: размещено множество публикаций СМИ, включая телевизионные каналы. Например:
· Национальное Объединение Ломбардов на телеканале «Про Бизнес» -> ЗДЕСЬ
· Председатель Совета Национального Объединения Ломбардов Алексей Лазутин обсудил текущую ситуацию на рынке ломбардов на РБК -> ЗДЕСЬ
· Интервью Председателя Совета Национального Объединения Ломбардов Алексея Лазутина порталу Finversia.ru -> ЗДЕСЬ
· И другие.
IX. В 2017 году не обошлось и без обращений в государственные органы с формулировками правовых позиций Союза и с насущными вопросами ломбардного рынка
· Например, в Центральный Банк РФ было направлено 12 обращений, на 11 из которых мы получили ответы;
· Один запрос в ФАС России, на который был оперативно получен ответ;
· Пробирная Палата Российской Федерации также оперативно отреагировала на наш запрос;
· Министерство связи и Массовых коммуникаций Российской Федерации меньше, чем за месяц отреагировала на письмо с подробным разъяснением о новых требованиях к ломбардам;
· И от УФНС России был получен ответ на наше обращение;
· Министерство Финансов Российской Федерации также предоставило все необходимые разъяснения.
Мы сформировали сильную Команду (Правление http://souz-lombardov.ru/pravlenie/; Совет http://souz-lombardov.ru/sovet/ ), которая уже стала центром компетенций рынка ломбардов для участников рынка; надзорных органов и потребителей. Мы глубоко понимаем потребности рынка, и готовы отстаивать интересы наших участников на всех уровнях.