Уважаемые коллеги!
Напоминаем об обязательном взаимодействии ломбардов с Финансовым уполномоченным с 1 января 2021 года. Подробнее
В соответствии с пунктом 5 части 3 статьи 28 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» финансовая организация обязана размещать в местах оказания финансовых услуг (местах приема заявлений об их оказании), в том числе на своем официальном сайте в информационно- телекоммуникационной сети «Интернет», информацию о праве потребителей финансовых услуг на направление обращения финансовому уполномоченному, об официальном сайте финансового уполномоченного в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», о месте нахождения, почтовом адресе и номере телефона службы обеспечения деятельности финансового уполномоченного.
Союз «Национальное Объединение Ломбардов» рекомендует ломбардам разместить в местах оказания финансовых услуг и на своих официальных сайтах информационные материалы, разработанные АНО «СОДФУ» и размещенные на официальном сайте финансового уполномоченного в разделе «Финансовые организации» на странице «Об информировании потребителей финансовых услуг финансовыми организациями, взаимодействующими с финансовым уполномоченным»